প্রফেশনালিজম কি? যেকোন কাজের'ই একটা বেস্ট প্র্যাকটিস থাকে, সেটা হোক মাটি কাটা অথবা প্লেন চালানো। এর মানে আবার এটা না যে প্রফেশনালভাবে কাজ ডেলিভারি করতে…

নতুন ক্লায়েন্ট এর সাইকোলজি বোঝা সবচেয়ে কঠিন কাজের মদ্ধে একটা। সেক্ষেত্রে কমন কিছু জিনিস সবসময় খেয়াল রাখবেনঃ ১. আগের কাজের ফিডব্যাক। ২. ক্লায়েন্ট ফ্রিল্যান্সারকে কি…

আমাদের স্বাভাবিক প্রবৃত্তি হলো রাগী কাস্টমারকে এড়িয়ে যাওয়া। আমরা তাদেরকে হ্যান্ডল করতে চাইনা। তবে বিজনেস বা নিজের সার্ভিস দেয়ার ক্ষেত্রে রাগী কাস্টমার হ্যান্ডল করাকে সুযোগ…